产品
解决方案
营销管理
智能化的全渠道营销获客,高效转化,微信生态裂变、智能电销等一体化解决方案
销售管理
从线索到客户,精细化的销售流程,客户画像,智能标签,自动分类,销售漏斗,从线索到成交全流程闭环
服务管理
工单受理,服务流程精准控制,自动派单、工单全流程跟踪,客户满意度评价,实现售前售后全打通
采购管理
询价-采购任务-采购单-收货入库-付款-收款全流程闭环,与销售订单到采购流程全闭环
库存管理
销售订单的发货管理,仓库管理,出入库管理、调拨、盘点等,与CRM深度融合
生产管理
排产、领料、生产、产线、工序等完整生产流程,与CRM打通,从销售到生产到仓库,再无断层
业财一体
科目、凭证、资产负债表、现金流量表、利润表、科目余额表,与强大的CRM和进销存无缝融合
连接上下游
连接经销商/代理商/服务商/终端用户,在线订货、在线接单、在线对账等,打通信息流,与伙伴共赢
零代码平台
无须任何技术基础,简单几步即可自定义创建功能,满足您的个性化需求
按行业
营销服一体
营销、销售、服务无缝连接,前端销售与后端服务一套系统打通,全流程精细化管理
批发、零售、仓储
销售-合同-收款-发货-出库-开票-采购-入库-收票-售后服务 全流程闭环
生产制造业
从销售流程到生产流程和采购流程,与强大的CRM打通,数据无断层
轻资产(纯营销与销售)
客户信息统一集中管理、防止撞客、防止员工离职带走客户、客户标签、销售流程管理
纯服务行业
在线接单、自动派单、预约服务、领料退料、备件管理、费用管理、成本分析、连接外部服务商
非标定制行业
下单后即自动进入生产流程,将生产流程与销售流程完美结合,订单状态、发货进度一目了然
按场景
电销一体化解决方案
快速拨号、分配任务自动拨打,录音质检,通话统计,无效/风险号码过滤,全行业线路,安全合规
智能外呼
与CRM深度融合,一键快捷拨号,来去电弹屏,通话录音、通话记录统计
广告助手
头条、百度、腾讯系等主流广告平台接入,线索统一管理,自动分配,效果统计,状态回传无效线索返款
智能报表(BI)
按时间统计、按分类统计,人员排名,多维度对比统计等,强大且完全自定义的统计报表
SOP(标准作业程序)
完全自定义的流程功能,轻松根据不同需求把各个业务模块通过流程串连起来
电子合同
与CRM深度融合的在线电子合同,合同签署无纸化
外部表单
发布一个网页或小程序、二维码,用户填写资料,进入系统自动分配负责人。扫码签到
数字大屏
销售大屏、生产大屏、电销大屏...自由灵活配置,效果炫酷,TV独立APP
连接企业微信
从企业微信中导入客户,永久保存沟通记录,聊天窗口快捷回复
数字员工
基于大模型的最新AI技术,可实现自然语言交互、内部知识库问答、智能客服等
AI巡检/风控
AI自动分析通话录音,意向客户自动打标,员工服务态度监督,关键字预警
AI智能助手
智能分析文本,识别客户信息,自动录入客户、AI自动录入订单、智能识别开票信息
更多服务
连接物流公司
与物流公司打通,一键打印快递面单,实时通知客户物流状态
连接税务一键开票
将税务开票系统与客户无忧整合,实现在客户无忧系统内快速一键开票,自动交付
在线商城
企业的专属商城,与CRM融合,客户自助下单,自动生成订单,发货状态通知客户
微信裂变营销
私域流量营销,利用微信好友和朋友圈,实现裂变传播获客
开放API
可与金蝶、用友、京东或其他第三方系统对接,打通数据断层
在线客服系统
多客服在线接待,AI机器人客服,离线留言。售后反馈一键转为服务工单
营销服一体化CRM
营销、销售、服务无缝连接前端销售与后端服务一套系统打通,全流程精细化管理
营销
销售
服务
营销获客
更多介绍
微信裂变获客
智能名片、营销文章、营销图片、宣传册、微官网,帮助企业精准获客
智能电销获客
快速拨号、自动拨打,自定义号码分配规则,录音质检,通话统计,无效/风险号码过滤,高效电销
表单精准获客
自定义的表单组件,可生成链接或二维码,线上线下同时获客, 集成进微信公众号, 自动转换成客户或线索,自动分配销售跟进
销售及客户管理
从线索 到 成交 的全流程管理
精细化的线索管理
多渠道线索统一接入,清洗合并去重
标准化的销售流程
从验证客户到赢单或输单,每一个线索的结果都是确定性的,生成清晰的漏斗图,线索转化一目了然
全功能的客户管理
客户资料分门别类,自动打标签,客户公海,自动化回收
全流程的交易闭环
商机到订单,订单到回款,回款计划、电子合同,形成全功能的交易管理
售后服务
多渠道的服务受理
微信公众号、小程序、官网在线客服、电话客服等多渠道受理工单。
自动派单
自定义派单规则、手动派单、自动派单、抢单、工单池,完善的工单管理。
服务监督
工单完结后自动邀请客户进行满意度评价打分,自定义评分标准,方便对服务人员进行绩效考核
备件及费用管理
备件领料出库,工单使用备件,相关费用收支,工单成本分析
外部服务商/网点接入
工单可以发送给外部服务商/网点,方便在线协作,支持手写签名,到达位置签到
为 50+ 行业提供高性价比的数字化解决方案
数十万家企业通过客户无忧实现业绩增长