智能在线接待,与CRM深度融合

用户点击咨询,自动加载客户详情和历史跟进情况
沟通完成立即写跟进
CRM客户详情界面直接查看在线接待沟通记录
陌生游客一键创建客户
依托强大的CRM系统,实现从客户接待到成交及售后的全程管理

多客服按规则自动分配

可设置每个客服最大接待数量和规则
多个客服之间随时转接

智能AI机器人客服

人工与机器客服智能结合
具备学习能力的人工智能机器人客服
预先将主要问题与答案内置其中
节省80%的人工成本,大大提高售后接待效率

离线留言

当所有客服离线时,自动提示用户留言

智能捕获用户所在地和来源

精确的记录用户的所在城市和来源
访客精确分析

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