
智能在线接待,与CRM深度融合
用户点击咨询,自动加载客户详情和历史跟进情况
沟通完成立即写跟进
CRM客户详情界面直接查看在线接待沟通记录
陌生游客一键创建客户
依托强大的CRM系统,实现从客户接待到成交及售后的全程管理
多客服按规则自动分配
可设置每个客服最大接待数量和规则
多个客服之间随时转接
智能AI机器人客服
人工与机器客服智能结合
具备学习能力的人工智能机器人客服
预先将主要问题与答案内置其中
节省80%的人工成本,大大提高售后接待效率
离线留言
当所有客服离线时,自动提示用户留言
智能捕获用户所在地和来源
精确的记录用户的所在城市和来源
访客精确分析
2025.10.23:产品库存增加采购在途和生产中数量显示/订单租赁模式支持付款计划功能
2025.10.16:新增全新的竞品管理模块/工单流程支持最新SOP流程/财务模块相关功能优化
2025.10.11:产品支持销项和进项税/订单新增作废功能/流程节点支持多人/财务新增多个报表
2025.09.26:服务工单支持排班/历史成交价走势图/历史采购价走势图/历史报价走势图
2025.09.18:智能表格新增组合统计/新增子任务功能/对账单支持自定义/订单新增续费节点图
2025.09.11:新增一键导入企微联系人/采购发票支持快速导入/服务工单备件支持序列号和批次