产品
解决方案
营销管理
智能化的全渠道营销获客,高效转化,微信生态裂变、智能电销等一体化解决方案
销售管理
从线索到客户,精细化的销售流程,客户画像,智能标签,自动分类,销售漏斗,从线索到成交全流程闭环
服务管理
工单受理,服务流程精准控制,自动派单、工单全流程跟踪,客户满意度评价,实现售前售后全打通
采购管理
询价-采购任务-采购单-收货入库-付款-收款全流程闭环,与销售订单到采购流程全闭环
库存管理
销售订单的发货管理,仓库管理,出入库管理、调拨、盘点等,与CRM深度融合
生产管理
排产、领料、生产、产线、工序等完整生产流程,与CRM打通,从销售到生产到仓库,再无断层
业财一体
科目、凭证、资产负债表、现金流量表、利润表、科目余额表,与强大的CRM和进销存无缝融合
连接上下游
连接经销商/代理商/服务商/终端用户,在线订货、在线接单、在线对账等,打通信息流,与伙伴共赢
零代码平台
无须任何技术基础,简单几步即可自定义创建功能,满足您的个性化需求
按行业
营销服一体
营销、销售、服务无缝连接,前端销售与后端服务一套系统打通,全流程精细化管理
批发、零售、仓储
销售-合同-收款-发货-出库-开票-采购-入库-收票-售后服务 全流程闭环
生产制造业
从销售流程到生产流程和采购流程,与强大的CRM打通,数据无断层
轻资产(纯营销与销售)
客户信息统一集中管理、防止撞客、防止员工离职带走客户、客户标签、销售流程管理
纯服务行业
在线接单、自动派单、预约服务、领料退料、备件管理、费用管理、成本分析、连接外部服务商
非标定制行业
下单后即自动进入生产流程,将生产流程与销售流程完美结合,订单状态、发货进度一目了然
按场景
电销一体化解决方案
快速拨号、分配任务自动拨打,录音质检,通话统计,无效/风险号码过滤,全行业线路,安全合规
智能外呼
与CRM深度融合,一键快捷拨号,来去电弹屏,通话录音、通话记录统计
广告助手
头条、百度、腾讯系等主流广告平台接入,线索统一管理,自动分配,效果统计,状态回传无效线索返款
智能报表(BI)
按时间统计、按分类统计,人员排名,多维度对比统计等,强大且完全自定义的统计报表
SOP(标准作业程序)
完全自定义的流程功能,轻松根据不同需求把各个业务模块通过流程串连起来
电子合同
与CRM深度融合的在线电子合同,合同签署无纸化
外部表单
发布一个网页或小程序、二维码,用户填写资料,进入系统自动分配负责人。扫码签到
数字大屏
销售大屏、生产大屏、电销大屏...自由灵活配置,效果炫酷,TV独立APP
连接企业微信
从企业微信中导入客户,永久保存沟通记录,聊天窗口快捷回复
数字员工
基于大模型的最新AI技术,可实现自然语言交互、内部知识库问答、智能客服等
AI巡检/风控
AI自动分析通话录音,意向客户自动打标,员工服务态度监督,关键字预警
AI智能助手
智能分析文本,识别客户信息,自动录入客户、AI自动录入订单、智能识别开票信息
更多服务
连接物流公司
与物流公司打通,一键打印快递面单,实时通知客户物流状态
连接税务一键开票
将税务开票系统与客户无忧整合,实现在客户无忧系统内快速一键开票,自动交付
在线商城
企业的专属商城,与CRM融合,客户自助下单,自动生成订单,发货状态通知客户
微信裂变营销
私域流量营销,利用微信好友和朋友圈,实现裂变传播获客
开放API
可与金蝶、用友、京东或其他第三方系统对接,打通数据断层
在线客服系统
多客服在线接待,AI机器人客服,离线留言。售后反馈一键转为服务工单
与强大的CRM无缝融合从售前到售后服务,全链路管控流程化的售后服务让效率大幅度提高,质量可控
服务工单
多渠道受理
微信公众号、官网、线下扫码等多个渠道受理工单
在线接待
微信或网页在线客服实时接待,沟通内容一键快速转为工单
自动派单
根据自定义规则自动派单,也可手动派单
客户评价
工单完成后客户满意度评价打分
备件管理
从公司仓库领料、 工单备件使用,未使用的备件退料入库
费用管理
备件费用、人工费用、其他费用等,实时记录与统计服务费用
成本分析
材料成本、人工成本等服务成本统计多种维度的报表统计,实时掌握服务成本
连接外部服务商/网点
与外部合作服务商在线协作直接给外部服务商派单、服务商接单、费用及备件的结算
为 50+ 行业提供高性价比的数字化解决方案
数十万家企业通过客户无忧实现业绩增长