AI数字员工
使用自然语言对话,懂人话的机器人
企业内部知识问答
自主学习知识库或文档内容,实时回答企业内部常见问题
外部智能客服
自主学习企业产品资料库、说明书等
代替人工回答客户咨询,24小时不休
自动写跟进
分析理解通话录音,归纳总结自动生成跟进记录
自然语言交互
使用自然语言与系统交互,比如,让系统执行指定任务
自然语言 → 报表
自然语言生成表格、饼状图、柱状图、折线图等
2025.03.19:服务门户二维码新增多个发布样式/设备管理支持关联销售订单和服务工单
2025.03.12:服务工单新增分享和同名字段带值功能/客户和线索新增拨打频率限制功能
2025.03.05:接入DeepSeek模型/服务工单新增附近的工单/销售流程支持节点不同的负责人
2025.02.26:新增服务门户功能/服务工单支持现场签到/手写签名/产品和仓库详情新增统计
2025.02.18:服务工单支持根据负责人和录入人统计/手动转交客户支持同步移除参与人
2025.02.11:服务工单多项功能更新/线索新增提醒功能/智能表格新增完全自定义统计表格
2025.01.23:新增客户封存功能/统计新增智能表格功能/库存汇总统计新增按时间维度统计