AI数字员工
使用自然语言对话,懂人话的机器人
企业内部知识问答
自主学习知识库或文档内容,实时回答企业内部常见问题
外部智能客服
自主学习企业产品资料库、说明书等
代替人工回答客户咨询,24小时不休
自动写跟进
分析理解通话录音,归纳总结自动生成跟进记录
自然语言交互
使用自然语言与系统交互,比如,让系统执行指定任务
自然语言 → 报表
自然语言生成表格、饼状图、柱状图、折线图等
2025.06.12:订单支持自动归档/客户、订单等详情页签支持搜索/SOP全新改版并支持销售订单
2025.06.05:订单新增归档功能,已归档订单无法修改/客户支持AI录入/发货任务支持批量打印
2025.05.29:订单新增租赁模式/流程节点字段内容支持同步到主业务/全新的上下游功能模块
2025.05.22:自动转公客支持跨分组互转/服务工单支持将流程节点字段同步到列表界面显示
2025.05.14:客户转交支持定时转交和指定时间段转交/工单池增加根据规则自动派单功能
2025.05.08:仪表盘新增分布统计组件/产品销量新增按客户和按区域统计/服务工单自动好评