公司迈入第13个年头，继续为全球企业提供高效、智能、可靠、高性价比的数字化解决方案

推出全新的营销模块功能，将产品线扩充到营销获客、私域管理等领域，为企业提供从获客-管客-销售-采购-库存等一体化、一站式解决方案

不断的技术创新，将最前沿的人工智能、大数据等技术融入产品中。同时继续丰富产品线，涵盖了销售、供应商、采购、库存、客服等功能模块

靠着优先的产品体验和服务，国内市场份额快速上升，并于这一年，与国外多家企业合作，正式进入海外市场

荣获行业多项奖项，经过多年的积累，客户无忧产品被行业广泛认可，首次靠口碑介绍的新客户比例超过70%

推出与CRM深度对接的进销存系统，使客户无忧系统适用于更多实体企业，一站式、全方位解决公司业务系统断层问题

推出基于手机的全新呼叫中心系统，与CRM深度融合，全方面的管控员工与客户的沟通记录

深耕积累，用优秀的产品和良好的服务留住每一个用户，年限续费率首次超过80%，为行业领先

推出全新架构的公有云平台，为千万级用户的访问提供基本技术保障，为客户提供更加稳定、安全、易用的在线CRM服务

在武汉设立公司，成立武汉服务中心，并依托武汉高校云集的优势进行技术人才储备，逐步建立起武汉研发中心

与阿里云深入合作，全线上云，底层服务器建立在阿里云基础上，安全与稳定得到保障

加大研发投入，率先引入移动办公概念，领先于行业推出Android和iOS手机APP，使企业软件不再局限于电脑

成功推出首款Saas模式在线CRM软件，大幅度降低成本，使中小企业能也用得起

组建团队，开发Saas模式在线CRM软件，立志用互联网思维彻底重构传统复杂难用又昂贵的企业软件