呼叫中心功能列表
一键拨号外呼	呼叫系统与客户无忧CRM系统深度融合，在系统中直接点击拨号，系统自动弹出写跟进窗口，省去手工拨号的麻烦，方便快捷。
电脑控制手机打电话	电脑上点击拨号，手机自动打出去，电脑上实时显示通话计时和状态，电脑上一键挂断（戴上耳机可全程在电脑上操作打电话），无需购买硬件，方便又节省成本。
来去电弹屏	呼出或客户来电话时，电脑自动弹出客户的基本资料，同时显示所有历史记录，并可快速创建新的跟进记录，全面掌握客户情况。
通话记录统计	系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容，提供多种维度的统计报表，支持按照日、月、年查询统计。
通话录音	自动生成通话录音并在客户名下产生一条跟进记录，录音可在线播放和下载，方便管理者对服务质量的监控。
挂机短信	当通话结束挂机时，自动给客户发送一条预置好内容的短信，短信存储在客户手机上，提高体验同时让客户更容易记住我们，提高电话转化率 。
智能提取号码拨号	在屏幕任何位置，包括Excel表格或任何网页里，只需要复制电话号码就可以调用客户无忧外呼系统一键拨号，无须预先导入系统再拨打 。
双卡轮流拨号	在装有双卡的手机上，可设置系统自动轮流拨打，降低单张卡的呼出频率，有效防止封号。
云呼叫中心	主叫变被叫，与CRM深度融合，一键外呼，通话记录统计、通话录音，大数据过滤防投诉。
大数据防投诉过滤系统	基于大数据，将风险号码进行过滤，有效降低因投诉引起的封号问题 。
员工看不到手机号也能打电话	设置手机号隐藏后，员工看不到电话号码也能打电话，有效保证客户信息不外泄。
全自动快速拨打	将要拨打的号码批量加入到队列，可设置全自动拨打，电销省时省力。
多线路解决封号问题	专用卡、回拨、SIP线路等多种方式配合有效解决高频呼出导致的封号问题。
对接飞鱼、百度等外呼线路	与飞鱼（巨量引擎）、百度等广告平台的外呼线路打通，直接调用广告方线路拨打电话，无效线索可返款，打电话免费。
腾讯、飞鱼等线索状态自动回传	来自腾讯或飞鱼等广告平台的线索，在系统内状态变更时会自动同步回传到腾讯或飞鱼，实现精准广告投放，节省广告费。
大数据拓客	汇聚全国2亿+企业数据，与CRM系统深度融合，一键外呼，一键转为线索或客户，帮助企业挖掘线索。（需要标准版外呼10用户以上版本）